Bevor Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, können Sie schauen ob Ihr Frage hier schon beantwortet wird.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unsere Versandkosten richten Sie je nach Artikel und Gewicht - weitere Informationen zu unseren Versandkosten finden Sie hier.

Welche Zahlungsarten akzeptiert Nova Flair?

Vorkasse, PayPal, SofortÜberweisung, Nachnahme, Visa/Mastercard über PayPal, Ratenkauf, Abholung & Zahlung vor Ort - weitere Informationen zu unseren Zahlungsarten findest du hier.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 7 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Nageltische/Empfangstheken/Wandregale haben eine reguläre Lieferzeit von 2 - 3 Wochen, da diese kundenspezifisch zusammengestellt werden.
Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Paketdienstleiter ist die Deutsche Post/DHL und für Palettenversand die Spedition DACHSER.

Wie sicher ist das Einkaufen bei Nova Flair? Sind meine Daten geschützt?

Ihre Daten sind in guten Händen. Wir haben unsere Webseite mit einem SSL-Zertifikat vor Fremdeingriffen geschützt.

Was passiert nach der Bestellung?

Sie erhalten nach der Bestellung per E-Mail zunächst eine Bestelleingangsbestätigung/Auftragsbestätigung. Sobald wir die Ware verschickt haben, erhalten Sie bei Paketversand eine weitere E-Mail zur Information, dass Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. Und maximal 1 - 3 Werktage danach erhalten Sie Ihre Lieferung. Bei Speditionsversand wird die Lieferung vorher telefonisch avisiert.

Erhalte ich eine Sendungsnummer?

Sie erhalten bei Paketversand (DHL) eine eMail mit dem Sendungsverfolgungslink. Bei Spedtionsversand (DACHSER) wird die Lieferung vorher telefonisch angekündigt.

Kann ich Ware zurück geben?

Unsere Angebote gelten ausschließlich für gewerbliche Kunden, Selbstständige und Freiberufler. Deshalb gilt das Fernabsatzgesetz mit dem 14-tägigen Rückgaberecht bei Bestellungen nicht. Ausnahme hierfür sind unsere Staubabsaugungen, auf denen ein 30-tägiges Kulanz-Rückgaberecht besteht (Kauf auf Probe). Auch Zubehörteile wie Armauflagen etc. können Sie kulanterweise unter bestimmten Voraussetzungen zurückgeben (siehe Rücksendung). Unsere Nageltische werden individuell zusammegestellt und sind daher vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sie haben bei unseren Staubabsaugungen also die Möglichkeit das Gerät 30 Tage auf Herz und Niere zu testen. Sollten Sie dennoch nicht überzeugt sein, können Sie das Gerät anstandslos zurück schicken und Sie erhalten den Kaufpreis zurückerstattet.

Wieso ist Nova Flair so teuer?

Wir sind teuer? Das tut uns leid. Teuer ist immer eine Ansicht des Betrachers. Wir möchten jedoch jedem Mitarbeiter, sei es in der Produktion oder im Versand vernünftig vergüten. Unsere Staubabsaugungen, Nageltische, Armauflagen usw. werden in Deutschland hergestellt und beweisen somit unsere Beste Qualität. Auf unsere Staubabsaugungen gewähren wir Ihnen 15 Jahre Garantie. Unsere Nageltische sind Passgenau und individuell auf Sie zusammengestellt. Die Polster der Armauflagen und Ellenbogenstützen werden handbezogen und sind keine Maschinenarbeit. Damit wir Sie weiterhin mit diesen Service bedienen können, sind wir vielleicht etwas teurer als andere Hersteller - jedoch sagen tausende Kunden das unsere Produkte jeden Cent wert sind.